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鲁网10月15日讯近日，在郯城农行城关支行门口，一位大姨突然身体摇晃、手扶头部，几近晕倒。正在厅堂值班的营销主任倪娟第一时间发现异常，迅速冲出网点扶住脸色不佳的大姨。当时天空正飘着细雨，网点负责人李汶泽见状立即取来便民伞为其遮雨，并与倪娟一同小心搀扶其至附近诊所查看。

在诊所初步测量血压后，大姨仍感恶心不适。为确保安全，网点工作人员果断拨打了120急救电话，并同步联系其家属。在此期间，员工们始终在旁悉心守护，直至家属赶到并陪同前往医院后，才安心返回工作岗位。由于救助及时，目前大姨情况已恢复稳定。

事后，被救助大姨的家属专程来到网点，对农行员工的热心帮助表示衷心感谢，称正是他们及时伸出的援手，保障了家人的安全。

此次事件中，李汶泽与倪娟临危不乱、乐于助人的行为，充分展现了中国农业银行员工高度的社会责任感、专业的职业素养和良好的精神风貌，生动践行了农行“以客户为中心”的服务理念，用实际行动为客户与社会增添了温情与安心。（通讯员 李佳文）

责任编辑：王军

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