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北京日报客户端 | 记者 马婧 实习生 张楚扬

4月18日，北京市第十三届商业服务业技能大赛家庭照护员项目启动会在京召开，并对上届大赛的获奖选手进行表彰。记者了解到，去年共有32家企业、257名家政服务员报名参加健康照护项目。

作为冠军选手，家政员葛瑛霞分享了自己的服务心得。她介绍，自己的工作主要是照顾新生宝宝和宝妈，平时不仅需要关注基础的清洁工作、宝宝的喂养、宝妈的产后护理，还需要观察新生儿身体状况。“婴儿很容易出现呛奶、梗阻等突发情况，了解相关症状，掌握心肺复苏等技能非常必要。”在她看来，技能大赛是检验能力的平台，也提供了学习提升的机会。

北京家政服务协会会长穆丽杰告诉记者，技能大赛与北京劳动保障职业学院实现了合作，使得技能大赛的专业性进一步提升。北京劳动保障职业学院新设立的现代家政服务与管理专业，是首个明确培养家政经理人和家政培训师的高职专业，该专业教师团队全程参与到选拔赛各个环节，与行业专家、企业专家共同执裁，以赛促教，以赛促学，创新人才培养模式，推进家政领域培养高素质从业人员。

去年，北京家政服务协会对《北京市家政服务行业服务质量管理规范》和《北京市家政服务行业服务质量评价办法》两个标准规范进行了宣贯，并针对居家月子照顾、居家婴儿照顾、居家老年人照顾、居家保洁以及居家收纳制定了5个团体标准。今年，对团体标准的宣贯也将融入到大赛过程中，以赛代训，进一步提升家政人员的从业水平。

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