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为更好地推动2023年新出台的增值税小规模纳税人减免增值税政策有效落实落地,荔波县税务局充分把握新媒体传播规律,借助直播平台等新媒体力量,在政策解读宣传上发力,在便民办税上出实招,确保纳税人缴费人快知、快享税收新政策。
“以前觉得学习新政策是个大难题,现在只需要打开手机听直播课就可以了解新出台的政策,即问即答,及时有效地解决了我们对于新政策的疑惑问题。”有纳税人评价道。
为进一步扩大政策解读的覆盖面,荔波县税务局通过直播“云课堂”,适时对2023年增值税小规模纳税人减免增值税等新出台的政策等进行线上培训,聚焦新老政策变化等方面的内容,策划制作PPT课件,及时在网络平台和直播平台发布,围绕享受增值税加计抵减的条件、如何填写申报表等问题在线进行细致答疑辅导,并针对有需要的纳税人可进厅“实操演练”,依托办税服务厅自助办税服务区,组织不懂政策、不会操作的增值税小规模纳税人到现场进行实操演练,并安排“税收辅导专员”,面对面、手把手及时对实操过程中出现的问题进行解答辅导,从线上到线下全方面进行辅导和宣传,确保纳税人缴费人对相关政策应知尽知、应享尽享,让纳税人办税有“实感”。
“听完直播课,感觉是听懂了,但在实际操作中还是‘卡壳’,参加了县税务局组织的涉税业务“实操演练后,让我更加深入的了解了前期网上直播所讲的内容。”纳税人评价道。
下一步,荔波县税务局将从“心”出发,通过精心谋划、细心服务、耐心解难,认真落实落细落好税收新政策,切实将便民办税的“春风”吹进纳税人的心里,为优化营商环境贡献税务力量。(作者 刘淑仪 来源:国家税务总局荔波县税务局)
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