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零距离收集诉求，提供“暖心”服务。

右安门街道现有22个党群服务中心和3个暖“新”驿站，通过“零距离”走访调研了解需求，同步统筹、同步推进，持续为新就业群体开展形式多样、内容丰富、特色鲜明的关心关爱活动。

暖“新”驿站为骑手和快递小哥提供免费饮水、手机充电、临时休憩、应急药品、阅读专区、法律援助咨询等系列服务。通过“小驿站”汇聚“大能量”，让他们在工作闲暇之余放松身心，为新就业群体筑起“右安矩阵温馨港湾”，目前已服务快递、外卖小哥等新就业群体100余人次，同时建立了“右安小哥一家亲微信群”，随时为新就业群体开展送清凉、送温暖、送关爱活动，及时了解骑手需求、提供服务，进一步提升对新就业群体的服务效能，增强新业态新就业群体归属感。

一对一优化服务，开展“暖心”互助。

右安门街道党群服务中心深入走访调研“顺丰速运”“邮政速递”“美团买菜”“叮咚买菜”4家辖区新业态企业，详细了解新就业群体行业发展现状、从业人员特点、企业党组织和运行情况，着重了解从业人员的思想动态、生活状况和合理诉求。

通过座谈交流、实地考察、沿途随访等方式，走访新就业群体120余人，梳理问题建议11个，收集诉求8件。通过聆听新就业群体需求，党群服务中心及时调整工作重心和服务方向，梳理共性问题、解决个性问题，制定暖“新”举措、整合和依托街道职能科室、社区（村）、社会组织和党建协调委成员单位等更多社会资源，形成合力，着力破解新就业群体提出的诉求反馈慢、权益保障难、服务资源少等问题，用贴心、暖心、安心的服务让他们感受到党群服务中心的温暖。切实为新就业群体劳动者解难事、办实事、做好事。

融入发展新格局，汇聚“暖心”力量。

为了让越来越多的新业态、新就业群体从业人员转化为“右安佑安守护者”，右安门街道党群服务中心号召骑手和快递小哥加入非公党建志愿服务队，引导带动他们凭借着自己的职业优势依托“码上福宜”小程序参与到辖区经济发展和基层治理中来，通过“随手拍”化身辖区“观察员”，鼓励他们在突发事件、政策宣传、扶老助残、安全隐患排查等志愿服务方面发挥作用、献计献策，提升基层治理活力。

来源：丰台时报

编辑：原梓峰

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